Trocas e Devoluções

Política de troca da Modacicla:

Se você deseja trocar ou devolver o seu produto, fique atento às regras:

• Devolução/desistência

A solicitação de troca por insatisfação ou desistência deve ser feita em até 07 (sete) dias úteis (começando a valer a partir do recebimento do produto), via e-mail para [email protected]. Para isso, a peça deve estar em perfeitas condições, sem nenhum sinal de uso, com as etiquetas, embalagens e lacres originais, e deverá ser encaminhada com a nota fiscal original ou segunda via, para o endereço da Modacicla, que será informado no e-mail.  Não serão ressarcidos os custos de frete decorrentes de troca por devolução/desistência.

• Troca/Substituição

Trabalhamos com peças únicas de segunda mão. Por este motivo, não efetuamos trocas de produtos comprados online.

Caso prefira, poderá efetuar a troca levando a peça em nosso espaço físico, com a etiqueta da loja presa no produto.